Geef jouw talent
nieuwe energie.

Wat ga je doen?

Een belangrijk deel van je werk begint nadat een klant een technische schouw heeft uitgevoerd. Jij beoordeelt de aangeleverde informatie en zorgt dat het dossier klaar is voor installatie. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beoordelen van technische schouwen en installatiedossiers.
• Bepalen of een installatie technisch uitvoerbaar is.
• Beoordelen wat er eventueel aangepast moet worden.
• Bepalen en bespreken van noodzakelijk meerwerk.
• Beantwoorden van technische vragen van klanten.
• Voorbereiden van installaties voor onze installatiepartners.
• Daadwerkelijk inplannen van installaties in onze software.
• Zorgen dat installateurs vooraf over de juiste informatie beschikken.
• Controleren van opgeleverde installaties.
• Opvolgen van installaties die niet volledig of niet correct zijn afgerond.
• Ondersteunen bij praktische en technische vragen rondom installaties.
• Signaleren waar processen slimmer of efficiënter kunnen.

De functie is ongeveer een combinatie van 50% werkvoorbereiding en planning en 50% techniek en klantcontact.

Wie zoeken we?

We zoeken vooral iemand die technisch denkt, gestructureerd werkt en verantwoordelijkheid durft te nemen. Je:

• Hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
• Hebt technisch inzicht en affiniteit met elektrotechniek of installatietechniek.
• Kunt technische informatie snel begrijpen en beoordelen.
• Communiceert gemakkelijk met klanten en installateurs.
• Werkt nauwkeurig en houdt overzicht wanneer er veel tegelijk speelt.
• Durft zelfstandig beslissingen te nemen.
• Vindt het leuk om problemen praktisch op te lossen.
• Bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Ervaring met thuisbatterijen, omvormers, zonnepanelen, laadpalen of elektrotechnische installaties is mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk. We vinden technisch inzicht, verantwoordelijkheidsgevoel en het vermogen om snel te leren belangrijker dan dat je onze producten al kent.

Werken bij Balans Energie

Balans Energie zit midden in een sterke groeifase. Dat betekent dat er veel gebeurt en dat processen niet jarenlang vastliggen.

Je wordt niet aangenomen om alleen een bestaande werkwijze uit te voeren. Als jij ziet dat iets slimmer, sneller of beter kan, verwachten we juist dat je daar iets mee doet.

Naast je eigen werkzaamheden is er daardoor ruimte om je verder te ontwikkelen. Denk bijvoorbeeld aan technische verdieping, service, logistiek, procesverbetering of uiteindelijk een coördinerende rol binnen onze operationele organisatie.

Wat bieden wij?

• Een salaris tot €5.500 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week.
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Ruimte om technische kennis verder op te bouwen.
• Een functie waarin planning, techniek en klantcontact samenkomen.
• Veel invloed op hoe we onze processen verder ontwikkelen.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiende organisatie.
• Reiskostenvergoeding.
• Korte lijnen en directe samenwerking met collega’s, installateurs en management.

Interesse?

Stuur ons je cv of LinkedIn-profiel en vertel kort waarom deze functie bij je past. We zijn vooral benieuwd naar:

• Je technische achtergrond of affiniteit.
• Ervaring met werkvoorbereiding, planning of installatie.
• Hoeveel uur per week je beschikbaar bent.
• Vanaf wanneer je zou kunnen starten.

Wat ga je doen?

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Voeren van adviesgesprekken met geïnteresseerde klanten.
• Klanten uitleg geven over onze producten, werkwijze en mogelijkheden.
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Opvolgen van leads en aanvragen.
• Meedenken over commerciële kansen en verbeteringen.
• Ondersteunen bij de uitvoering van marketingcampagnes.
• Meewerken aan teksten, standaardmails, klantcommunicatie en acties.
• Signaleren welke vragen, bezwaren of wensen vaak terugkomen bij klanten.
• Actief meedenken over de sales- en marketingstrategie van Balans Energie.

Je hoeft geen technische specialist te zijn. Het belangrijkste is dat je goed met klanten kunt praten, commercieel denkt en het leuk vindt om mee te bouwen aan een snelgroeiend bedrijf.

Wie zoeken we?

Wij zoeken iemand die commercieel, klantgericht en communicatief sterk is. Je beschikt bij voorkeur over:

• Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Ervaring met sales, klantenservice, marketing of klantcontact is mooi meegenomen.
• Je vindt het leuk om klanten te adviseren en vragen duidelijk te beantwoorden.
• Je bent commercieel ingesteld zonder opdringerig te zijn.
• Je denkt actief mee over hoe we meer klanten kunnen bereiken en beter kunnen opvolgen.
• Je werkt gestructureerd en volgt afspraken goed op.

Ervaring in de energiesector is niet nodig. Affiniteit met sales, marketing en klantcontact is belangrijker.

Wat bieden wij?

• Een commerciële functie binnen een snelgroeiend bedrijf in de energietransitie.
• Veel klantcontact en directe invloed op de groei van Balans Energie.
• Ruimte om mee te denken over marketing, sales en klantcommunicatie.
• Goede begeleiding en uitleg over onze producten en processen.
• Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring.
• Reiskostenvergoeding.
• Informele werksfeer met korte lijnen.
• Doorgroeimogelijkheden binnen sales en marketing.

Je komt terecht in een groeiend team waar veel ruimte is voor initiatief. Je helpt niet alleen klanten verder, maar denkt ook actief mee over hoe Balans Energie slimmer, duidelijker en succesvoller kan groeien.

Interesse?

Stuur je cv of LinkedIn-profiel en een korte motivatie. Vermeld daarbij graag:

• Je beschikbaarheid in uren per week.
• Vanaf wanneer je beschikbaar bent.

Wat ga je doen?

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Klanten informeren over hun aanvraag, offerte, planning en installatieproces.
• Uitleg geven over veelgestelde vragen rondom thuisbatterijen, dynamische energiecontracten en facturatie.
• Klantgegevens en contactmomenten zorgvuldig vastleggen.
• Vragen intern doorzetten naar de juiste collega of afdeling.
• Bewaken dat klantvragen niet blijven liggen.
• Terugkoppeling geven aan klanten over de status van hun vraag.
• Meedenken over standaardantwoorden, FAQ’s en verbeteringen in het supportproces.

Je hoeft geen technische expert te zijn. Het belangrijkste is dat je klanten goed helpt, overzicht houdt en duidelijk communiceert. Productkennis leren wij je stap voor stap.

Wie zoeken we?

Wij zoeken iemand die klantvriendelijk, gestructureerd en communicatief sterk is. Je beschikt bij voorkeur over:

• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Ervaring met klantcontact, klantenservice, administratie of support is mooi meegenomen.
• Je kunt rustig en duidelijk communiceren, ook wanneer het druk is.
• Je werkt nauwkeurig en legt afspraken goed vast.
• Je houdt overzicht en zorgt dat vervolgacties worden opgepakt.
• Je bent leergierig en vindt het interessant om meer te leren over energie, thuisbatterijen en duurzame oplossingen.
• Je kunt goed schakelen tussen klanten en collega’s.

Ervaring in deze branche is niet nodig. Affiniteit met klantcontact en de bereidheid om onze producten en processen te leren zijn belangrijker.

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie binnen een snelgroeiend bedrijf in de energietransitie.
• Een belangrijke rol in de klantbeleving van Balans Energie.
• Goede begeleiding en uitleg over onze producten en processen.
• Ruimte om mee te bouwen aan onze klantenservice, standaardmails en kennisbank.
• Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring.
• Reiskostenvergoeding.
• Informele werksfeer met korte lijnen.
• Doorgroeimogelijkheden binnen support, administratie, planning of operations.

Je komt terecht in een groeiend team waar veel in ontwikkeling is. Dat betekent dat je niet alleen klantvragen beantwoordt, maar ook actief meehelpt om onze service steeds beter en schaalbaarder te maken.

Interesse?

Stuur je cv of LinkedIn-profiel en een korte motivatie. Vermeld daarbij graag:

• Je beschikbaarheid in uren per week.
• Vanaf wanneer je beschikbaar bent.

Wat ga je doen?

Samen met je collega’s of zelfstandig voer je installaties uit bij onze klanten.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• installeren en aansluiten van thuisbatterijen en omvormers.
• aanpassen en uitbreiden van meterkasten.
• aanleggen en aansluiten van AC- en DC-bekabeling.
• installeren van energiemeters, CT’s en andere meetcomponenten.
• realiseren en aansluiten van noodstroom- en off-gridvoorzieningen.
• controleren van aarding, beveiligingen en elektrische aansluitingen.
• in bedrijf stellen en testen van installaties.
• controleren of het systeem correct functioneert.
• oplossen van technische problemen tijdens de installatie.
• uitvoeren van service- en herstelwerkzaamheden.
• netjes en volledig opleveren van de installatie.
• uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden.

Je krijgt vanuit onze werkvoorbereiding vooraf een installatiedossier. Op locatie ben jij degene die beoordeelt hoe de installatie veilig en technisch correct wordt uitgevoerd.

Kom je een situatie tegen die anders is dan vooraf verwacht, dan verwachten we dat je technisch kunt meedenken en samen met onze technische ondersteuning tot een goede oplossing komt.

Wie zoeken we?

We zoeken een vakman of vakvrouw die zelfstandig elektrotechnische werkzaamheden kan uitvoeren.

Je hebt ervaring met of kennis van:

• elektrotechnische installaties in woningen en kleine utiliteit.
• 1-fase- en 3-fase-installaties.
• aanpassen en uitbreiden van groepenkasten.
• aardlekautomaten, installatieautomaten en andere beveiligingen.
• kabelberekeningen, kabeldoorsneden en aansluitmethodes.
• veilig spanningsloos werken.
• meten en controleren van elektrische installaties.
• lezen en begrijpen van elektrische schema’s.
• netjes monteren, bekabelen en afwerken.

Je hoeft bij binnenkomst nog geen specialist in batterijsystemen te zijn. Technische kennis van batterijen, omvormers, zonnepanelen, laadpalen of EMS-systemen is wel een pré.

Voor deze functie zoeken we iemand met een goede elektrotechnische basis.

Bij voorkeur heb je:

• een afgeronde mbo-opleiding Elektrotechniek, niveau 3 of 4, of aantoonbaar vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• voldoende kennis en ervaring om volgens NEN 1010 te werken.
• voldoende vakkennis en ervaring om als Vakbekwaam Persoon volgens NEN 3140 te kunnen werken.
• een geldig B-VCA-certificaat, of ben je bereid dit op korte termijn te behalen.
• rijbewijs B.

Heb je nog niet alle certificaten, maar beschik je wel over de juiste elektrotechnische ervaring? Dan kijken we graag samen wat nodig is om deze te behalen.

Naast technische kennis vinden we het belangrijk dat je verantwoordelijkheid neemt voor het werk dat je oplevert.

Je:

• werkt veilig en nauwkeurig.
• kunt zelfstandig technische beslissingen nemen.
• denkt in oplossingen wanneer een situatie anders blijkt dan verwacht.
• hebt oog voor een nette afwerking.
• kunt goed omgaan met klanten.
• kunt duidelijk communiceren met collega’s en onze technische ondersteuning.
• houdt je aan afspraken en procedures.
• vindt het geen probleem om dagelijks op verschillende locaties te werken.
• bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Omdat je bij mensen thuis werkt, vinden we het belangrijk dat je niet alleen technisch goed bent, maar ook netjes en professioneel met klanten en hun woning omgaat.

Werken bij Balans Energie

Balans Energie groeit hard en installeert steeds meer energieopslagsystemen in Nederland.

Dat betekent dat je bij ons niet jarenlang hetzelfde kunstje uitvoert. Onze producten, installatiemethodes en organisatie ontwikkelen zich continu.

Als installateur sta je dicht bij de praktijk. Zie jij dat iets technisch beter, sneller of slimmer kan, dan horen we dat graag. De ervaring van onze installateurs gebruiken we actief om onze producten en installatiemethodes verder te verbeteren.

Er zijn daarnaast mogelijkheden om je verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld richting:

• eerste monteur.
• technisch specialist.
• service en storingsdiagnose.
• werkvoorbereiding.
• begeleiding van andere installateurs.
• technisch teamleider.

Wat bieden wij?

• Een fulltime of parttime functie van 32 tot 40 uur per week.
• Een goed salaris afhankelijk van kennis en ervaring.
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Werken met moderne batterij- en energietechniek.
• Interne opleiding in onze systemen en installatiemethodes.
• Mogelijkheid om aanvullende technische certificaten en opleidingen te behalen.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiende organisatie.
• Een afwisselende functie waarbij je iedere dag op andere locaties werkt.
• Korte lijnen met werkvoorbereiding, technische ondersteuning en management.

Interesse?

Stuur ons je cv of LinkedIn-profiel en vertel kort over je elektrotechnische ervaring.

We zijn vooral benieuwd naar:

• welke elektrotechnische werkzaamheden je nu uitvoert.
• welke opleidingen en certificaten je hebt.
• of je ervaring hebt met meterkasten, zonnepanelen, omvormers of batterijsystemen.
• hoeveel uur per week je beschikbaar bent.
• vanaf wanneer je kunt starten.